Schaden Ratgeber

Hier erhaltet Ihr Tipps und Empfehlungen für das richtige Verhalten im Schadenfall. Wir haben auch die meistgestellten Fragen unserer Kunden für Euch beantwortet.

  • Zu aller erst das Wasser abstellen!
    Wenn Ihr Euch nicht sicher seid, ruft im Notfall bei uns an.

    Wenn es von der Decke tropft, klingelt beim Nachbarn über euch und weist Sie freundlich auf das Problem hin.
    Die Bewohner der Ursachenwohnung bekommen den Wasserschaden oft als letztes mit.

    Die Ventile zum Abstellen befinden sich meist bei Eurer Wasseruhr im Bad oder in der Küche. Im Altbau findet Ihr die Ventile (grün) oft auch im Keller.

    Vorerst sollte man auch Toiletten und Duschen nicht mehr verwenden.

  • Die Kosten einer Schadenaufnahme belaufen sich auf 200-300 EUR.

    Dies beinhaltet u.a.:
    - Anfahrt
    - Besichtigung vor Ort
    - Feuchtemessung
    - Aufmaßerstellung
    - Dokumentation
    - Angebotserstellung

  • Eine Leckortung ist sinnvoll, wenn Feuchtigkeit festgestellt wurde, die Austrittsstelle aber nicht eindeutig erkennbar ist. Typische Anzeichen sind Wasserflecken, feuchte Wände oder Decken, aufquellende Böden, Druckverlust in der Heizungsanlage oder ein unerklärlich hoher Wasserverbrauch.

    Je nach Schaden kommen Feuchtigkeitsmessungen, Druckprüfungen, Endoskopie, Thermografie oder weitere Ortungsverfahren zum Einsatz. Ziel ist, die Ursache möglichst genau einzugrenzen und unnötige Abrissarbeiten zu vermeiden.

    Mehr dazu findet Ihr auf unserer Seite zu dem Thema.

  • Die Kosten einer Leckortung variieren je nach Aufwand - Kosten besprechen wir gerne telefonisch, wenn wir mehr Infos zum Schaden haben. Man kann mit Kosten ab 400 Euro rechnen.

  • Schadenaufnahmen und Leckortungen gehören bei einem neu aufgetretenen Wasserschaden zur Schadenminderungspflicht des Eigentümers und werden i.d.R. durch die Gebäudeversicherung abgedeckt.

    Die Kostenübernahme des Wasserschadens richtet sich vor allem nach der Schadenursache - hier dokumentieren wir im Rahmen der Schadenaufnahme und Leckortung sehr präzise und in anerkannten Verfahren.

  • Trocknungstechnik verbraicht viel Strom. Wir dokumentieren den verbrauchten Strom mit geeichten Zählern. In den meisten Fällen tragen die Versicherungen die Stromkosten und in seltenen Fällen die Eigentümer. Mietern bleiben grundsätzlich nicht auf den Stromkosten sitzen.

    Ihr erhaltet von uns ein Stromprotokoll nach Abschluss der Arbeiten.



  • Nur bei sehr kleinen, oberflächlichen Wassermengen kann gründliches Aufnehmen des Wassers und kontrolliertes Lüften ausreichen. Ist Feuchtigkeit in Estrich, Dämmung, Wände, Decken oder Hohlräume eingedrungen, ist in der Regel eine technische Trocknung notwendig.

    Oberflächen können sich bereits trocken anfühlen, obwohl in tieferen Bauteilschichten weiterhin Feuchtigkeit vorhanden ist. Ob eine technische Trocknung erforderlich ist, sollte deshalb durch Feuchtigkeitsmessungen geprüft werden.

  • Das hängt vom Umfang des Schadens ab. In den meisten Fällen beträgt die Regeltrocknungszeit 2-3 Wochen.

    Bitte beachtet, dass die Wiederherstellung je nach Art und Umfang ebenfalls mehrere Wochen andauern kann - wir geben unser Bestes, so schnell wie möglich zu arbeiten. Daher der Firmenname TURBO Bautrocknung.

  • Es kommt darauf an. Grundsätzlich geht die Trocknung schneller, wenn die Geräte Tag und Nacht laufen - unsere Technik ist für den Dauerbetrieb konzipiert. In bestimmten Fällen kann es mehr Sinn machen, im Intervall zu trocknen - das erklärt Euch unser Trocknungstechniker vor Ort.

    Erfahrungsgemäß bleiben wir auch dann in der Regeltrocknungszeit, wenn die Geräte zur Nacht abgeschaltet werden.